网约车计费有猫腻!多计程计时耍你玩呢!

发布时间:2021-01-25 17:33:09 编辑:网约车计费 来源:

导读:本文是由网约车计费网友投稿,经过编辑发布关于"网约车计费有猫腻!多计程计时耍你玩呢!"的内容介绍。

 近几年网约车盛行,让许多人越来越依赖线上出行,滴滴、高德、哈啰、滴答、一喂顺风车等软件必不可少。

 网约车坐得多了,一次出行软件操作下来十分顺手,开通免密支付后还省了不少心。

 可大家有没有留意过出行平台的计费是否合理?

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 前阵子周先生打某平台网约车回家,行驶中并未发现异常。

 结束行程时,周先生打开软件地图,发现路线反复折返,明显多出了好多段路,

 于是寻求平台客服帮助才得以解决,平台偷偷地吃了周先生多达12块!

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 无独有偶,姜女士也遇到收费不合理的情况,在一次市内订单中却被平台莫名收取了高速费。

 还好当时姜女士留意了支付界面,向客服申诉才挽回了损失。

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 可以看出,乘客被平台多收费的事情时有发生,要不是乘客多留了个心眼,

 根本就不会发现这些“额外”费用,平台计费确实有猫腻。

 相信也有很多问题订单在无人发现中沉默,永远被隐藏了。

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 “上海市场监管”微信号称,2020年,上海市消保委受理网约车相关消费投诉共计586件,其中1/4涉及到计费纠纷。

 那么,哪家网约车平台收的钱最多呢?为此有人做过调查

 网约车存在多计程多计时,订单计费耍你玩呢!

 根据调查结果,在计算路程长短方面,

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 误差不符合规范要求次数最多的三家平台为:首汽约车、曹操出行和神马专车。

 正偏差(即多算路程)次数最多的三家平台为:神马专车、滴滴出行和曹操出行。

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 在计算开车时间方面,只有享道出行用于结算的时长精确到0.01分钟,

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 其余9家网约车平台用于费用结算的时长单位均为1分钟(或四舍五入、或舍掉秒数),

 所以因计时带来的最大费用偏差主要是服务车型的每分钟计费单价。

 计时误差不符合规范要求次数最多的四家平台为:神州专车、斑马快跑、首汽约车和曹操出行。

 正偏差(即多算时间)次数最多的五家平台为:神州专车、斑马快跑、首汽约车、曹操出行和悦道出行。

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 单笔订单计费不准造成的经济损失可能并不直观;

 但若建立在网约车订单巨大体量的基础上,计程计时不准确,将是消费者群体巨大的损失。

 所以这些网约车平台需优化升级算法,提高计程计时准确性,还要定期对系统进行校准。

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 此外,建议乘客不管是乘坐以上平台的网约车,还是乘坐滴答、哈啰、一喂顺风车等平台的顺风车,都要多留意自己的订单计费信息。


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